Заказать ремонт
Консультация мастераГарантийный ремонт Makita – что делать при отказе
Почему отказали в гарантии
Часто отказ в гарантийном обслуживании возникает из-за механических повреждений, попадания влаги, следов перегрева платы или нарушенных контактов в разъёмах. Производитель оценивает состояние узлов и документы – если по протоколу видна вмятина, трещина или следы вскрытия, гарантия отклоняется. В таких случаях мы проводим полную диагностику, фиксируем неисправности на фото и объясняем, какие узлы требуют замены. При отказе производителя сервис выполняет восстановление со скидкой 15 % и даёт фирменную гарантию 1 год на выполненные работы.
Что мы проверяем
Диагностика начинается с проверки питания, контроллера, контактов и разъёмов, затем мастер проверяет плату, модули связи и датчики, при необходимости смотрим прошивку и тестируем сигнал. Мы выполняем измерения напряжений, проверку соединений и осмотр на предмет окислений и перегрева. По итогам диагностики даём отчёт и варианты ремонта или замены узлов. При отказе производителя сервис выполняет восстановление со скидкой 15 % и предоставляет фирменную гарантию 1 год на работу и заменённые детали.
Варианты восстановления
Восстановление может включать замену платы питания, перепайку контроллеров, замену датчиков и разъёмов, восстановление защитных элементов или установку обновлённой прошивки. Мы стараемся сохранить оригинальные модули, но при повреждениях используем проверенные запчасти. Все действия документируются, тестируем устройство после ремонта и проверяем стабильность работы узлов. При отказе производителя сервис выполняет восстановление со скидкой 15 % и даёт гарантию 1 год на проведённые работы и установленные компоненты.
Сроки и гарантия
Обычная диагностика выполняется в день обращения, сложные случаи требуют дополнительного времени для поиска модулей или перепайки плат – сроки согласуем заранее. Если нужны детали, мы проверяем наличие на складе и информируем клиента о сроках поставки. На все работы действует фирменная гарантия 1 год, а при восстановлении после отказа производителя применяется скидка 15 % на работы и замену узлов.
Приглашаем на диагностику Makita или на восстановление устройства после отказа в гарантийном ремонте – приедьте или оставьте заявку, проведём проверку и предложим чёткий план действий.
